耆宜居社区准则

更新日期：2026年7月17日
生效日期：2026年7月17日

一、准则说明

欢迎加入耆宜居社区。耆宜居致力于为50岁及以上用户营造真实、友善、安全、有温度的社区交流和活动参与环境。

本准则适用于用户在耆宜居网站（www.qiyiju.cn）、微信小程序、PC网页端、橄榄AI、社区互动及线下活动中的相关行为。

本准则是《用户服务协议》的组成部分。您在使用相关服务时，还应遵守《用户服务协议》《法律声明》《隐私政策》《Cookies政策》以及平台公布的其他适用规则。

平台具体功能、服务范围、使用条件和操作入口，以相应页面、活动详情、服务端校验结果、平台审核结果和官方通知为准。

二、服务对象与功能边界

耆宜居主要面向50岁及以上用户提供社区活动、智能陪伴、活动推荐、活动参与引导、活动发起辅助和社交支持服务。

平台不面向未成年人、学生群体提供AI服务。未满50岁、未完成或未通过50+年龄门槛确认的用户，可能无法使用注册、登录、橄榄AI、网页版AI服务、PC网页端登录链接及其他受限功能。

50+年龄门槛确认不等同于发起人实名认证。平台不会仅因用户使用橄榄AI或完成50+年龄门槛确认，要求用户提交身份证件号码、身份证件影像或人脸识别信息。

使用橄榄AI本身不要求实名认证，也不要求完成手机号验证；普通活动报名不要求实名认证，但需要完成手机号验证；申请发起人资格和正式发起活动，需要完成实名认证、手机号验证及平台要求的相关审核。

三、社区基本原则

我们鼓励每位用户共同维护以下社区原则：

• 真实：如实表达个人情况，不发布虚假身份、虚假活动或误导性信息；
• 友善：尊重他人，使用文明、温和和易于理解的语言交流；
• 安全：保护本人及他人的账号、隐私、财产和人身安全；
• 负责：对自己发布的内容、提交的资料、发起的活动和作出的决定承担相应责任；
• 互助：鼓励健康、积极的兴趣交流、社区参与和邻里互助；
• 审慎：对涉及健康、财产、法律、安全或线下活动的重要信息进行必要核实，不盲目相信未经证实的内容。

四、友善交流规范

用户在社区交流、评论、活动讨论及其他互动中，应尊重其他用户，不得实施以下行为：

• 侮辱、谩骂、贬低、诽谤、歧视或恶意攻击他人；
• 反复发送无关信息、恶意刷屏或干扰他人正常交流；
• 以评论、电话、私下联系或其他方式持续骚扰他人；
• 未经对方同意，公开他人的姓名、手机号、住址、照片、聊天记录或其他个人信息；
• 冒充平台工作人员、活动发起人、专业人士或其他用户；
• 恶意挑起矛盾、制造恐慌、传播未经核实的信息或破坏社区正常交流秩序；
• 利用年龄、身体状况、地域、职业、性别或其他因素贬低、排斥或歧视他人。

五、禁止发布和传播的内容

用户不得利用平台发布、上传、生成、复制或传播以下内容：

• 违反法律法规、危害国家安全或扰乱社会公共秩序的内容；
• 涉及暴力、色情、赌博、毒品或其他违法违规活动的内容；
• 歧视、侮辱、仇恨、诽谤、骚扰或侵害他人合法权益的内容；
• 虚假活动、虚假身份、虚假宣传或可能误导他人的信息；
• 诈骗、钓鱼、验证码套取、非法集资、传销、诱导转账或其他具有财产风险的内容；
• 诱导用户购买来源不明的保健品、金融产品、投资项目或其他高风险商品和服务的内容；
• 未经授权发布他人的隐私、个人信息、账号凭证、身份证件信息或商业秘密；
• 侵犯他人著作权、商标权、肖像权、名誉权、隐私权、个人信息权益或其他合法权益的内容；
• 虚构医疗效果、保证治疗结果、代替医生作出诊断或作出其他不当健康承诺的内容；
• 将AI生成内容冒充官方通知、专业结论、真人原创内容或确定承诺的内容；
• 其他违反法律法规、《用户服务协议》、本准则或平台其他规则的内容。

六、广告、推广与交易行为

未经平台允许，用户不得利用社区进行批量营销、广告推广、导流获客或其他商业宣传。

• 不得反复发布商品、二维码、外部群聊、外部链接或联系方式进行引流；
• 不得以免费体验、健康讲座、投资机会、养老项目等名义实施诱导消费；
• 不得虚构优惠、收益、疗效、名额或紧迫性，诱导用户付款或提供个人信息；
• 不得利用活动向参与者强制推销商品或服务；
• 不得承诺保本、高额回报、包治疾病或其他无法合理保证的结果；
• 涉及费用、合作、赞助或第三方服务时，应真实、清楚说明，不得故意隐瞒重要信息；
• 不得绕过平台安全提示，诱导用户转入来源不明的外部群聊、网站、应用或支付渠道。

七、个人信息与账号安全

请您妥善保护本人及他人的个人信息和账号安全。

• 不要在公开页面发布身份证件号码、银行卡号、验证码、家庭住址等敏感信息；
• 不要向陌生人提供账号密码、短信验证码或PC网页登录链接；
• 不得冒用他人身份、账号、头像、手机号、实名认证资料或个人资料；
• 未经他人同意，不得发布或传播他人的联系方式、照片、聊天内容或活动参与记录；
• 不得转让、出借、出租、出售或共享本人账号、验证码或网页登录链接；
• 发现账号异常、诈骗诱导或个人信息泄露风险时，应及时停止操作并向平台反馈。

一个经过验证的手机号原则上对应一个平台账户。用户不得利用多个账号重复注册、规避平台规则、恶意占用活动名额或实施其他不当行为。

八、活动报名规范

普通活动报名不要求实名认证，但需要按照平台规则完成手机号验证。

手机号主要用于活动联系、报名确认、必要通知、活动变更处理、账号安全确认和客服处理。

用户报名参加活动时，应遵守以下规则：

• 使用本人真实、有效的手机号完成验证；
• 如实填写平台要求的必要报名信息；
• 认真阅读活动时间、地点、费用、参与条件和安全提示；
• 不得冒用他人手机号、代替他人虚假报名或恶意重复报名；
• 不得通过多个账号恶意占用活动名额；
• 无法参加时，应按照页面规则及时取消报名或联系活动发起人；
• 活动信息发生变化时，应及时查看平台通知或活动详情。

未完成手机号验证的用户，可能无法提交或完成活动报名，但不影响其在符合平台规则的情况下使用不依赖手机号的其他功能，例如橄榄AI。

九、发起人资格与活动发布规范

申请发起人资格和正式发起活动，属于需要承担活动信息真实性、活动组织管理和参与者安全责任的业务场景。

申请发起人资格需要按照平台要求完成实名认证、手机号验证、必要资料提交及平台审核。

正式发起活动需要已经开通发起人资格，并完成实名认证和手机号验证。

符合条件的用户可以在PC网页端进入“发起活动”页面，按照页面提示提交活动。活动能否正式发布，以服务端资格校验、活动内容审核和平台最终审核结果为准。

活动发起人应遵守以下规则：

• 使用本人真实身份、手机号和发起人资格提交活动；
• 不得冒用他人身份、借用他人实名信息或转让发起人资格；
• 如实填写活动主题、时间、地点、人数、费用、活动流程、联系方式和注意事项；
• 不得发布虚假、违法、危险、诈骗或可能明显损害参与者权益的活动；
• 不得故意隐瞒收费项目、商业推广、身体条件要求、安全风险或其他重要信息；
• 涉及场地、交通、天气、运动强度或身体条件要求时，应提供必要提示；
• 活动信息发生变化时，应及时更新活动页面并通知参与者；
• 不得擅自改变活动性质、增加未经说明的收费或危险项目；
• 应配合平台资格校验、内容审核、投诉处理和必要的安全管理；
• 应按照法律规定及实际责任归属，承担与活动组织行为相对应的责任。

实名认证主要用于确认活动组织责任、发起人资格、活动发布权限和活动安全管理，不是普通用户使用橄榄AI的前置条件，也不是普通活动报名的实名认证要求。

平台有权根据发起人资格状态、服务端校验结果、活动内容、安全风险、用户投诉或人工审核结果，要求修改活动信息、拒绝发布、暂停报名、下架或取消相关活动。

十、线下活动参与规范

用户参加线下活动前，应认真查看活动详情，并结合自身年龄、身体状况、出行能力、天气、交通条件和风险承受能力，独立判断是否适合参加。

• 遵守活动现场秩序、安全提示及发起人的合理安排；
• 如有身体不适、行动不便或其他特殊情况，应提前告知并审慎参与；
• 不得在活动现场实施骚扰、斗殴、诈骗、强制推销或其他不当行为；
• 不得擅自改变活动性质、组织未经说明的收费或危险项目；
• 未经他人同意，不得拍摄、发布或传播可能侵害他人隐私和肖像权益的内容；
• 发现安全风险、突发事件或违法违规行为时，应及时联系现场人员、平台或有关部门；
• 身体不适或发现活动存在明显风险时，应及时停止参与并寻求帮助。

线下活动中的责任将依据法律规定、活动安排、相关主体行为及实际责任归属进行处理。平台不会以本准则排除依法应当承担的责任。

十一、橄榄AI使用规范

橄榄AI主要用于陪伴交流辅助、适老化问答、活动推荐、活动参与引导、活动发起辅助及内容生成参考。

使用橄榄AI本身不要求实名认证，也不要求完成手机号验证。符合平台服务对象要求的用户，在完成50+年龄门槛确认、出生年份确认和相关协议确认后，可以按照平台实际开放范围使用橄榄AI。

用户可以使用橄榄AI协助整理活动想法和生成活动介绍草稿。生成草稿本身不要求实名认证或手机号验证；但将草稿正式提交为活动时，必须满足发起人资格、实名认证、手机号验证及平台审核要求。

AI生成内容仅供参考，请以平台实际页面信息、活动详情、服务端校验结果、人工审核结果和官方通知为准。

AI生成内容可能存在不准确、不完整、不及时、理解偏差或不适用于特定个人情况的情形，不构成医疗诊断、心理治疗、法律结论、金融投资建议、紧急救助或其他专业建议。

用户使用橄榄AI时，不得：

• 诱导AI生成违法违规、诈骗、侵权或危害他人安全的内容；
• 通过提示词攻击、越权调用、恶意批量请求或其他方式规避平台安全措施；
• 将AI生成内容冒充专业诊断、官方结论、真人原创内容或确定承诺；
• 未经核验直接传播可能影响他人健康、财产、安全或合法权益的内容；
• 利用AI生成内容侵犯他人的知识产权、隐私权、个人信息权益或其他合法权益；
• 利用AI服务实施诈骗、骚扰、虚假宣传、批量营销或其他不当行为；
• 要求AI绕过发起人资格、实名认证、手机号验证或活动审核流程直接发布活动。

十二、内容审核与社区管理

为维护社区安全和正常服务秩序，平台可能对用户发布内容、活动信息、AI服务输入输出、投诉反馈、发起人资格状态、实名认证状态、手机号验证状态和必要安全日志进行系统检测、风险识别或人工复核。

如用户违反法律法规、本准则、《用户服务协议》或平台其他规则，平台可根据具体情况采取以下措施：

• 进行提醒、警示或要求修改；
• 限制展示、拒绝发布、删除或下架相关内容；
• 暂停报名、取消活动或限制活动发起功能；
• 取消、暂停或重新审核发起人资格；
• 要求重新完成实名认证、手机号验证或必要的账号安全校验；
• 限制部分功能或暂停相关服务；
• 使PC网页登录链接失效或要求重新生成登录链接；
• 暂停或封禁相关账号；
• 保存必要的安全记录、审核记录和操作记录；
• 依法向有关主管部门报告或配合调查。

平台将综合考虑行为性质、影响范围、风险程度、用户历史记录及整改情况，采取与具体情况相适应的管理措施。

十三、投诉、举报与申诉

如您发现违法违规内容、诈骗诱导、骚扰行为、虚假活动、侵权内容、冒用实名认证信息、个人信息泄露或其他安全风险，可以通过以下渠道提交投诉或举报：

• 小程序：“投诉与反馈处理”入口；
• 平台客服或网站公示的联系方式；
• 电子邮箱：qiyiju2025@163.com。

提交投诉或举报时，请尽量提供相关账号、活动名称、发生时间、问题描述、页面截图及其他有助于核实情况的材料，但请勿在公开区域披露密码、验证码、银行卡信息或其他敏感信息。

平台将在核实账号归属、投诉内容和相关事实后依法依规处理，原则上在3个工作日内反馈处理进展或结果；情况复杂的，我们将根据实际情况进一步说明。

如用户对平台采取的内容处理、账号限制、活动处理或发起人资格处理措施存在异议，可以通过上述渠道提交申诉和相关证明材料。平台将在核实后进行复核。

用户不得恶意投诉、虚构事实、伪造证据或利用投诉机制骚扰他人。存在恶意滥用情形的，平台可以按照本准则采取相应管理措施。

十四、准则更新

平台可能根据法律法规、监管要求、社区运行情况、实名认证流程、产品功能或服务安全需要，对本准则进行更新。

更新后的准则将在本页面公布。如相关更新对用户权利义务产生重大影响，平台将通过页面提示、弹窗、登录页面、站内通知或其他合理方式进行说明。

十五、联系我们

如您对本社区准则存在疑问，可以通过以下方式联系我们：

• 主体：耆宜居（广州）智能科技有限公司；
• 电子邮箱：qiyiju2025@163.com；
• 网站：www.qiyiju.cn；
• 小程序：“投诉与反馈处理”入口。